Stage Qualité QoE/QoS (H/F)

Les principales missions seront  les suivantes :


- Mise en place d'indicateurs techniques QOE, QOS et de Fiabilité

- Accompagner les équipes applicatives pour le suivi des indicateurs de production

- Mesurer les impacts clients et business lors des incidents majeurs

- Du reporting des indicateurs techniques et fonctionnelles

- Définir collectivement un plan d'amélioration des indicateurs

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